(Junior) Technische Lösungsmanagerin/ Technischer Lösungsmanager (w/m/d) für Standardlösungen

Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) ist der zentrale IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung. Mit über 4.000 Beschäftigten an zwölf Dienstsitzen stellt das ITZBund zentral standardisierte IT-Dienstleistungen primär für Bundesbehörden bereit.

Aufgaben

Die ausgeschriebenen Positionen sind in der Abteilung IT-Steuerung angesiedelt. Diese setzt die Rahmenbedingungen für die Gestaltung der Kundenbeziehungen des ITZBund. Das vielfältige Aufgabenspektrum der Abteilung umfasst u.a. den Bereich Servicemanagement Produkte und Lösungen, der die IT-Aufwandschätzung während der Rahmen- und Jahresplanung für die jährliche Haushaltsanmeldung, die Anforderungsqualifizierung sowie Beratung der Kundenanfragen und die Angebotsplanung nach der qualifizierten Angebotsaufforderung durch den Kunden verantwortet.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• (Technische) Beratung zu Standardlösungen und Unterstützung der Kunden und des Vertriebs bei Kundenanfragen
• Qualifizierung von Angebotsaufforderungen des Kunden
• Erstellung von Angeboten und Entwicklung von Standardlösungen auf Basis der Kundenanforderungen 
• Konzeption einer ganzheitlichen technischen Standardlösung entsprechend dem IT-ServiceKatalog
• Abschätzung der zur Realisierung und zum Betrieb notwendiger Ressourcen der konzipierten Standardlösung
• Qualitätskontrolle der Angebote unter Berücksichtigung von Standards und festgelegtem Architekturrahmen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Mitwirkung bei der mittelfristigen Finanzplanung

Anforderungen

Zwingende Anforderungen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium, in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder in vergleichbaren Studiengängen mit IT-Bezug oder schließen dieses in Kürze erfolgreich ab. Bewerbungen von Berufsanfängerinnen und Berufsanfängern sind uns willkommen.
• Alternativ verfügen Sie über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
• Alternativ befinden Sie sich als Beamtin/Beamter in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A 9g bis A 11 BBesO.

Auswahlrelevante Kriterien

Das bringen Sie fachlich mit:

• Praktische Erfahrung und Kenntnisse auf dem Gebiet des DV-technischen Designs, der Erstellung und der Konzeption des Betriebs von IT-Lösungen
• Kenntnisse im Projektmanagement
• Kenntnisse gängiger Software- und Betriebsarchitekturen sowie im Architekturmanagement und in der IT-Sicherheit
• Kenntnisse im Anforderungs- und IT-Geschäftsprozessmanagement
• Kenntnisse in ITIL
• Kenntnisse in der Softwareentwicklung
• Kenntnisse in Moderations-, Kommunikations- und Präsentationstechniken

Das bringen Sie persönlich mit:

• Systematisch-methodisches Planen und Vorgehen
• Initiative/ Eigenverantwortung
• Belastbarkeit/ Stressresistenz
• Adressaten- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsfähigkeit

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihre Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen. Allerdings wird durch die Nutzung moderner Tools zur Zusammenarbeit und Kommunikation die Notwendigkeit von Dienstreisen auf ein Minimum reduziert.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen mehrere unbefristete Einstellungen als Tarifbeschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund). Die Übernahme in ein Beamtenverhältnis wird, soweit die Voraussetzungen hierfür vorliegen, von Seiten des ITZBund angestrebt.

Für Beamtinnen und Beamte sind die Dienstposten nach BesGr. A 9g/ A11 BBesO bewertet.

Darüber hinaus zahlen wir eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €/ 160 €.

Darauf können Sie sich freuen

• Gesellschaftliche Verantwortung bei der Digitalisierung Deutschlands
• Attraktive Gestaltung der IT des Bundes
• Arbeitsplatzsicherheit und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf durch moderne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Home-Office und gleitende Arbeitszeit
• Interessante und qualifizierte Weiter- und Fortbildungen und vieles mehr
• Jobticket (bitte beachten: die Möglichkeit ein Jobticket abzuschließen bestehet nicht an jedem Dienstsitz)

Anmerkungen

Das ITZBund unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind uns willkommen, von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Im Falle gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes, schwerbehinderte Menschen und diesen gleichgestellte Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Voll- und Teilzeitbeschäftigung geeignet, soweit keine zwingenden dienstlichen Belange entgegenstehen.

Referenzcode: Z7-P1464-1-08/22-e