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  • Kostenfrei: Kostet nichts, ist aber auf keinen Fall umsonst. Sicher dir jetzt dein Ticket!
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    Werkstudent IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

    Bad Wimpfen

    Lass uns am 12.05.2022 in Frankfurt über deinen Einstieg sprechen.

    Hier zum Event anmelden.

    Bei Lidl arbeiten heißt: jeden Tag Schwung in den Handel bringen. Alles geben und gemeinsam immer besser werden. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas zutrauen. Zusammen anpacken, zupacken und immer noch was draufpacken. Und dafür fair bezahlt werden. Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen.


    Deine Aufgaben

    • Als Werkstudent IT verstärkst du mit ca. 15-20 Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support
    • Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen
    • Du nimmst gerne telefonische als auch schriftliche Anliegen entgegen und löst diese bzw. kategorisierst, priorisierst und qualifizierst diese eigenständig für die weitere Bearbeitung
    • Die Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden, zählt ebenso zu deinem Aufgabenportfolio
    • Außerdem unterstützt du die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und schulst deine Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
    • Nicht zuletzt arbeitest du themenübergreifend bei verschiedenen

    Dein Profil

    • Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
    • Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
    • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
    • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
    • Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen

    Deine Vorteile

    • Mindesteinstiegslohn
    • 12,50€/Std. sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Bezahlte Überstunden
    • Individuelle Unterstützung und Förderung
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten

    Genau dein Ding? Dann zeig, was du kannst!

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